【お詫び】
平素より弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびは2026年3月27日に弊社アプリ【デコプチカード】のダウンロードコンテンツにて追加された
アンティークフラワー(ID2274)～アンティークフラワー(ID2282))のダウンロード不具合により、
お客様に大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お手数をお掛け致しますが、上記テンプレートデータを
設定(⚙)＞データ削除＞テンプレートにて削除していただけますと幸いです。
原因について調査しましたところ、スタッフのミスによるものでございました。
今後はこのような事態を引き起こすことのないよう、ダブルチェック体制を見直し、強化し、再発防止に努めてまいります。
このたびは弊社の不手際でご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。